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CONTRATO DE MANTENIMIENTO BÁSICO  

Por solo 100 al año hasta 2 ordenadores  

Este contrato tiene como objeto mantener los sistemas informáticos en condiciones de correcto funcionamiento, pensado para profesionales y microempresas por sus altas prestaciones y su coste reducido.

· Solución de problemas Hardware y Software.

· Problemas con el Sistema Operativo y software Ofimático estándar que se encuentre instalado.

· Problemas de acceso a Internet, correo electrónico, redes etc.

· Limpieza de virus, Spy-Ware.

· Resolución de dudas,  asesoría informática. 

Cómo funciona: 

· Las incidencias se resolverán exclusivamente mediante acceso remoto al ordenador.

· Se dispondrá de un número de teléfono donde se podrán comunicar las incidencias o realizar consultas, en horario de oficina.

· También existe una cuenta de correo donde se pueden enviar consultas o incidencias.

· El número de incidencias al año o de consultas puede ser ilimitado.

· La incidencia será atendida en menos de 24 horas.

· Si es necesario el desplazamiento al domicilio del cliente, dispondrá de descuentos en la tarifa.

· Forma de pago recibo anual domiciliado.

CONTRATO DE MANTENIMIENTO PYME           

30,00 al mes - hasta cinco ordenadores.

Sin ningún tipo de limitación de horas de asistencia. 

Este contrato tiene como objeto mantener los sistemas informáticos en condiciones de correcto funcionamiento, pensado para pequeñas empresas por sus altas prestaciones y su coste reducido. 

· Solución de problemas Hardware y Software.

· Problemas con el Sistema Operativo y software Ofimático estándar que se encuentre instalado.

· Problemas de acceso a Internet, correo electrónico, redes etc.

· Limpieza de virus, Spy-Ware.

· Resolución de dudas,  asesoría informática.

 Cómo funciona:

· Las incidencias se resolverán exclusivamente mediante acceso remoto al ordenador.

· Se dispondrá de un número de teléfono donde se podrán comunicar las incidencias o realizar consultas, en horario de oficina.

· También existe una cuenta de correo donde se pueden enviar consultas o incidencias.

· El número de incidencias al año o de consultas puede ser ilimitado.

· La incidencia será atendida en menos de 24 horas.

· Si es necesario el desplazamiento al domicilio del cliente, dispondrá de descuentos en la tarifa.

· Forma de pago recibo mensual, mediante domiciliación bancaria.

 

Servicio Técnico a empresas CON contrato de mantenimiento

Un mantenimiento informático consiste en una serie de acciones encaminadas a mantener en perfecto estado de funcionamiento todo sistema informático, tanto la parte del hardware como la parte del software y redes.

Contrato a medida según las necesidades de la empresa.

 

Contrato Fidelización:

Existe un contrato por el cual el cliente se compromete a notificar las incidencias informáticas a Briko Net para su resolución. La firma de este contrato se realizara por periodos anuales renovándose automáticamente, salvo indicación por cualquiera de las dos partes, con un periodo de antelación no inferior a un mes.

Se realizará una visita de reconocimiento del estado de los equipos.

Tarifas según tiempo empleado con fracciones de 1 hora.


Preferente

El cliente paga un importe inicial de 100,00 (IVA no incluido)

Todas las actuaciones se tarificarán a 20,00 / hora.

El desplazamiento para Barcelona capital esta incluido hasta un máximo de 3  mensuales. 

 

Estándar

No hay pago inicial.

Todas las actuaciones se tarificaran a 30,00 /hora

El desplazamiento para Barcelona capital esta incluido hasta un máximo de 3  mensuales.

Si una consulta o incidencia no pudiera resolverse telefónicamente ni mediante mantenimieto remoto, un técnico se personará en sus oficinas en el plazo de 24 horas (de lunes a viernes). Garantizado.

CONTRATO DE MANTENIMIENTO PYME-PLUS  

Desde 15,00 al mes por ordenador

Sin ningún tipo de limitación de horas de asistencia. 

Este contrato tiene como objeto mantener los equipos y sistemas en condiciones de correcto funcionamiento . Está pensado para aquellas empresas cuya actividad depende totalmente de sus sistemas informáticos. 

¿Qué incluye?

· Los equipos informáticos y los componentes que se encuentren dentro de ellos.

· El software de sistema operativo y ofimático instalado en ellos.

· Seguridad control antivirus, redes, acceso a Internet y correo electrónico.

· Consultas telefónicas ilimitadas para la solución de averías o incidencias.

· Número de horas de asistencia ilimitadas sobre sus sistemas informáticos, en la oficina del cliente, mediante acceso remoto o en nuestras instalaciones. 

¿Cómo funciona? 

· Se realizará una visita de reconocimiento del estado de los equipos.

· El cliente dispondrá de un número de teléfono donde podrá comunicar las incidencias o realizar consultas sobre una posible reparación de ordenadores.

· Asistencia mediante acceso remoto o telefónico por nuestro call-center.

· Si una consulta o incidencia no pudiera resolverse telefónicamente, ni mediante mantenimiento remoto, un técnico se personará en sus oficinas en el plazo de  24 horas (de lunes a viernes), garantizado.

· El número de intervenciones al año es ilimitado , lo que garantiza el constante mantenimiento de sus equipos.

· Realizaremos una puesta a punto de los ordenadores al comenzar el contrato, con el objeto de dejar todos los sistemas informáticos funcionando correctamente.

· Después de cada visita, emitiremos un informe sobre el trabajo de mantenimiento informático realizado.

· Quedan excluidas las piezas que se empleen en la reparación de ordenadores.

· Forma de pago recibo mensual, mediante domiciliación bancaria.

· El contrato podrá ser rescindido en cualquier momento sin ningún tipo de recargo ni penalización con un preaviso de mínimo un mes.

Servicio Técnico SIN contrato de mantenimiento

Tarifa Horaria

Tarifas según tiempo empleado con fracciones de 1 hora. 

Consulte nuestros precios sin compromiso, en ellos se incluye el desplazamiento para Barcelona capital.
 

Bonos Hora

Consiga importantes descuentos comprando Bonos horarios.

Facturables en packs de 10 horas, para utilizarlos cuando usted desee y con vigencia de 1 año.

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